(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月27日,網(wǎng)傳一則《抖音電子面單通知》火了,內(nèi)容稱,抖音電商將于8月1日起切斷菜鳥(niǎo)和拼多多面單,全面調(diào)轉(zhuǎn)。網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉此事后,向抖音方求證,抖音回復(fù)稱,更換電子面單是為了保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,該舉措也是目前行業(yè)比較通用的做法;此外,目前抖音電商沒(méi)有在做倉(cāng)儲(chǔ)、物流,也沒(méi)有打算自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流。
(網(wǎng)經(jīng)社:圖片采集自四方網(wǎng)絡(luò)科技)
據(jù)悉,抖音電子面單已經(jīng)與順豐、郵政、京東、三通一達(dá)等企業(yè)完成對(duì)接,抖音商家可以自由選擇快遞服務(wù)。抖音電商選擇自建物流,出人意料,但又讓人覺(jué)得情理之中,這是為什么?
01
切斷菜鳥(niǎo)、拼多多,是抖音對(duì)自身的保護(hù)
如今大部分電商平臺(tái),除了京東、拼多多等巨頭外,都依賴別的物流企業(yè)來(lái)完成交易,隨著交易額的增多,交出的用戶數(shù)據(jù)也增多,平臺(tái)若想“獨(dú)享”用戶數(shù)據(jù),切除對(duì)外部的依賴是必做的行為。
(注:圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所馬愷濃律師)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所馬愷濃律師認(rèn)為,抖音開(kāi)始使用自平臺(tái)字節(jié)面單,正是對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的保護(hù)與自持,是防止本平臺(tái)數(shù)據(jù)流入其他平臺(tái)的手段。
(注:圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,此事和早年順豐“豐巢”屏蔽菜鳥(niǎo)、京東屏蔽天天快遞…如出一轍??蛻綦[私和數(shù)據(jù)資產(chǎn)是平臺(tái)一大核心資源,抖音豈能容忍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“窺視”?
02
抖音使用自身的電子面單 暴露了物流野心
不想讓用戶數(shù)據(jù)被其他平臺(tái)分享,是所有電商平臺(tái)的想法,行業(yè)就曾發(fā)生過(guò)順豐在阿里巴巴菜鳥(niǎo)物流平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口突然被關(guān)停、京東暫停商戶與天天快遞合作等事情,所有做大的電商平臺(tái),都不會(huì)想要被分一杯“羹”。
(注:圖片來(lái)自網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)圖庫(kù))
據(jù)悉,抖音如今日均發(fā)貨2000萬(wàn)單,在今年3月便開(kāi)通了自己的電子面單,盡管此次是以保護(hù)用戶隱私為由,但也暴露了抖音在物流這塊的野心想法。
(注:圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻)
隨著抖音電商增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)愈來(lái)愈強(qiáng),擁有的客戶數(shù)據(jù)愈來(lái)愈多,自建物流體系勢(shì)在必行,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻認(rèn)為,抖音使用其自身電子面單,證明抖音欲將龐大的數(shù)據(jù)資源掌控在自己手中,意圖搭建自身的供應(yīng)鏈體系。
03
電子面單爭(zhēng)奪背后 是對(duì)數(shù)據(jù)話語(yǔ)權(quán)和行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”
目前,市面上比較主流的的電子面單系統(tǒng)為菜鳥(niǎo)電子面單、拼多多電子面單、京東無(wú)界面單等,其中,京東和菜鳥(niǎo)在技術(shù)上已經(jīng)足夠成熟,也積累了大量的合作伙伴,并且也養(yǎng)成了用戶習(xí)慣。
(注:圖片采集自網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)圖庫(kù))
抖音這次之所以想要在這些平臺(tái)中“殺”出來(lái),除了從自身供應(yīng)鏈角度出發(fā),還有對(duì)數(shù)據(jù)話語(yǔ)權(quán)和行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的搶奪之心。因?yàn)樵跀?shù)字化時(shí)代,每一張電子面單代表一張“數(shù)字身份證”,并且“數(shù)據(jù)”作為一種新型的、獨(dú)立的保護(hù)對(duì)象,已經(jīng)獲得立法上的認(rèn)可。所以,誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù),誰(shuí)就將擁有一片天。
(注:圖來(lái)自網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)圖庫(kù))
曹磊表示,從數(shù)據(jù)方面來(lái)說(shuō),平臺(tái)開(kāi)放是有限的,平臺(tái)方與物流方之間肯定存在著一定的數(shù)據(jù)交互,抖音作為平臺(tái)方,自然不愿意將自己平臺(tái)中用戶購(gòu)買商品透露給其他物流平臺(tái)。
李旻表示,大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值不言而喻。以前,在抖音平臺(tái)賣貨的商家通過(guò)菜鳥(niǎo)電子面單發(fā)貨,即使消費(fèi)者購(gòu)物行為是發(fā)生在抖音,但抖音不會(huì)直接掌握物流信息,物流信息主要還是掌握在菜鳥(niǎo)手中。而本次商家在采用抖音電子面單后,抖音可將物流數(shù)據(jù)掌握在了自己的手中,其可以利用數(shù)據(jù),進(jìn)一步去優(yōu)化商流,為自己的后續(xù)搭建的供應(yīng)鏈提供有力支持。
馬愷濃認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時(shí)代,誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù)誰(shuí)就更有就競(jìng)爭(zhēng)力。《數(shù)據(jù)安全法》以立法的形式對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù),并首次以法律形式提出數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)化??梢?jiàn),數(shù)據(jù)在這個(gè)時(shí)代被賦予了財(cái)產(chǎn)價(jià)值。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)(DATA.100EC.CN)基于電商行業(yè)12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商,旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。(如果您是物流科技業(yè)內(nèi)人士,歡迎加微信s12369874z,請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)。)